Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych jest operator serwisu Twoja Farma. Kontakt w sprawach prywatności i danych osobowych: twojafarmapl@gmail.com.

2. Jakie dane możemy przetwarzać

• dane konta użytkownika, w szczególności adres e-mail, nazwę konta i dane logowania,
• dane wpisywane do aplikacji, w tym dane farmy, budynków, stad, produkcji, finansów i notatek,
• dane podane przy zapisie na listę mailingową: adres e-mail, opcjonalne imię, język strony, status potwierdzenia oraz informacje o udzieleniu lub wycofaniu zgody,
• dane podane w formularzu rezerwacji jaj lub drobiu: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, wybrany produkt, rasa, liczba sztuk, termin, sposób odbioru, treść wiadomości oraz - w przypadku wysyłki jaj - adres dostawy,
• dane techniczne, takie jak adres IP, logi błędów, dane przeglądarki i informacje o urządzeniu,
• dane związane z płatnościami, jeżeli uruchomione są funkcje płatne; płatności obsługuje zewnętrzny operator.

3. Cele przetwarzania

• utworzenie i obsługa konta użytkownika,
• świadczenie funkcji aplikacji i zapisywanie danych hodowlanych,
• zapewnienie bezpieczeństwa, kopii zapasowych i stabilności systemu,
• kontakt z użytkownikiem w sprawach technicznych, organizacyjnych lub prawnych,
• wysyłanie informacji o nowych poradnikach osobom, które zapisały się na listę mailingową i potwierdziły swój adres,
• przyjęcie i obsługa prośby o rezerwację, kontakt w celu potwierdzenia dostępności, ceny, terminu, odbioru lub wysyłki oraz prowadzenie historii zgłoszenia,
• realizacja obowiązków prawnych oraz dochodzenie lub obrona roszczeń.

4. Podstawa prawna

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy, wykonania umowy lub świadczenia usługi; dotyczy to między innymi obsługi prośby o rezerwację,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO, gdy wynika to z obowiązków prawnych,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO, gdy podstawą jest uzasadniony interes administratora, w szczególności bezpieczeństwo i obrona roszczeń,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO w przypadku listy mailingowej i innych działań opartych na dobrowolnej zgodzie.

Zapis na listę mailingową jest dobrowolny. Adres staje się aktywny dopiero po kliknięciu linku potwierdzającego. Zgodę można wycofać w każdej chwili przez link rezygnacji umieszczany w wiadomości albo kontakt z administratorem.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym działanie usługi, w szczególności dostawcy hostingu, operatorowi poczty, operatorowi płatności oraz dostawcom usług technicznych. Dane są udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celu.

Publiczne formularze mogą korzystać z usługi Cloudflare Turnstile w celu odróżniania prawidłowych zgłoszeń od automatycznego spamu. Cloudflare może w tym celu przetwarzać dane techniczne połączenia, przeglądarki i urządzenia zgodnie ze swoją polityką prywatności.

6. Okres przechowywania

Dane konta są przechowywane przez czas korzystania z usługi oraz przez okres niezbędny do realizacji obowiązków prawnych, bezpieczeństwa i ewentualnych roszczeń. Dane aktywnego subskrybenta listy mailingowej przechowujemy do czasu wycofania zgody. Niepotwierdzone zapisy są usuwane po 30 dniach. Informację o wypisaniu możemy zachować w ograniczonym zakresie, aby nie wysyłać wiadomości wbrew decyzji użytkownika.

Dane dotyczące niepotwierdzonej albo anulowanej rezerwacji przechowujemy co do zasady nie dłużej niż 12 miesięcy od zakończenia kontaktu. Dane rezerwacji potwierdzonej lub zrealizowanej mogą być przechowywane dłużej, jeżeli wymagają tego obowiązki prawne, rozliczenia lub okres dochodzenia i obrony roszczeń.

7. Cookies i technologie podobne

Serwis może wykorzystywać cookies oraz lokalne mechanizmy przeglądarki do utrzymania sesji, zapamiętywania ustawień, obsługi PWA, bezpieczeństwa, analityki i reklam. Użytkownik może ograniczyć cookies w ustawieniach przeglądarki, ale może to wpłynąć na działanie usługi. Sam formularz listy mailingowej nie wymaga tworzenia dodatkowego konta.

8. Prawa użytkownika

• prawo dostępu do danych,
• prawo ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
• prawo wniesienia sprzeciwu,
• prawo wycofania zgody bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania,
• prawo przenoszenia danych, jeżeli ma zastosowanie,
• prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO.

9. Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności, listy mailingowej, rezerwacji lub usunięcia danych napisz na adres: twojafarmapl@gmail.com.